Apple Watch之殇：延长保修却难阻止谷歌亚马逊的抛弃

在苹果Big Family中，Apple Watch曾是被寄予厚望可以引领下一块“移动屏幕”的关键性产品，然而却始终处于不上不下的位置，一直没能取得像iPhone、Mac那样的成功。

至今，苹果第一代Apple Watch发布已经有2年时间，近日很多用户陆续反映，第一代产品存在电池膨胀的问题。苹果此前采取的苹果手表维修方案是：保修两年(设备原本包含的一年保修+电池鼓胀的额外一年保修)。

最新消息是，苹果发布了新保修政策，将初代Apple Watch保修期限延长至三年。这让不少用户感到欣慰，因为很多Apple Watch的用户已经过了1到两年的保修期，苹果此举可以让他们无需增加额外成本即可继续正常使用。这对于苹果公司也是难得的处理方案，去年iPhone 6s出现了大范围的自动关机问题，最终的解决方案不过是苹果为相关用户更换电池，所以，这次Apple Watch的保修政策算是很良心了。

但对于苹果公司而言，Apple Watch的麻烦还不止于此。根据美国科技博客网站Apple Insider最新爆料，一些大牌应用程序似乎抛弃了苹果手表，其中就有亚马逊、eBay、谷歌地图和Target。

谷歌方面确认已取消谷歌地图对苹果手表的支持，但表示移除可能是暂时的。谷歌在一份声明中表示：“我们从最新的iOS版本中删除了对苹果手表的支持，但希望在将来再次支持。”

同样的，亚马逊与eBay也采取了相似的行动，它们的iOS App之前都支持Apple Watch，4月末，两家企业都对程序进行升级，到周一截止没有一家支持Apple Watch。零售商Target的App也是如此。

在我看来，尽管Apple Watch2016年的销售量达到了1190 万只，但远远未达到苹果公司对智能手表市场的预期。和动辄数亿台的智能手机出货量相比，包括Apple Watch在内的智能手表受限于场景使用率低、屏幕小、操作不便捷等劣势的影响，始终没能真正的普及。

而Apple Watch的设计初心，也只是作为iPhone的扩展而存在的，如果你不是iPhone的用户，这块手表对你也毫无用处。从用户反馈来看，关于Apple Watch的高售价也是经常被质疑的，各大安卓厂商也相继推出了智能手表系列，都对苹果手表造成了冲击。

笔者就曾于一年前购置了一代的Apple Watch，但使用率几滴，原因在于两点：1.基本完整使用一天就需要充电一次，并且充电操作麻烦；2. 除了户外运动有很好的监测统计功能，办公、社交等功能比较鸡肋。这也是Apple Watch现在被很多用户当成一块普通的运动手表来佩戴，而不是一块智能屏。